Welcome to

We offer professional software services to Players, Intermediaries (coaches, scouters, agents, managers) and Clubs. While doing so, we seek to keep personal information private and secure. Within this policy you’ll find our rules for the protection of your personal data, which is stored on

1. Introduction is a Service held by a legal person ALFA PLUS LP who processes Personal data on behalf of its Users.

Users can reach via or from the feature “Contact Us” in www.

The legal address of ALFA PLUS LP is Vouliagmenis Av 224, TK 17343, Agios Dimitrios, Attiki, Greece (EU)

2. Definition

Personal Data – any information relating to an identified or identifiable natural person

User – A person (including you) using’s service

Service – software used by Users and located in the webpage of, including but not limited to

GDPR – European Union’s General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679)

3. The purposes and legal basis for the processing

The legal basis for processing of personal data is to provide the Service in accordance with’s Terms of Use. may also process data upon User’s freely given, specific, informed and unambiguous consent, asking for it as appropriate. User has the right to withdraw consent at any time by deleting such data from the Service. Depending on the User type, the categories of personal data submitted to may vary. Name and email address are required for all Users in order to access the Service. Other information, e.g. User’s personal information, health data, contacts, attendance data, etc. is optional and can be stored by Clubs (coaches, scouters and managers) who should have independent agreements with the Users to do that; Users themselves who store it for their own benefit.

4. Recipients of Personal Data

If a User has a linked account with a Club in, User’s Personal Data is provided to Coaches and Managers of that Club. A User should have an agreement with the Club to handle such information. Other Users cannot see Users’ Personal Data, except the list of Users who are also participating in particular training and data shared by the User to their friends in the Service. may review and analyze anonymous data User enters about workouts, exercise, and anything they choose to track, without a written consent, and use it for further developments of the Service and to publish it for scientific purposes. Except as described in this Privacy Policy, will not intentionally disclose (personal) data that is stored in the Service to any other third parties without User’s freely given, specific, informed and unambiguous consent. may disclose information to third parties if a User gives consent for doing so, as well as in the following circumstances: uses sub-processors, when necessary, to offer Service to the Users, including but not limited to support, server and messaging service providers. In addition, uses customer relations management software (CRM) to offer better support to Users, get a better overview of them and to activate them faster. The third parties needed to offer the Service are mostly located in Europe. has evaluated that all the other data processors also offer sufficient data protection. Third parties are only sent the minimum required amount of data. may disclose Personal Data or other information if required to do so by law.

5. The storage period

The backup process is performed every twelve (12) hours (twice per day), with a backup archive policy of five (5) days (backup archive). The application has a complete record of movements and events per user (log entries). Log entries are only accessible to users who belong to the group of systemic application managers. The backups are encrypted and stored in infrastructure in Frankfurt, Germany. In case of disaster (data loss), complete data recovery is performed, through the disaster recovery functionality of the solution used to create the backup.

6. The rights of the data subject

Users have the right to access their Personal Data stored in any time, by logging into their account. Users have the right to correct or update their account information any time by accessing their account. Users have the right to require erasure of their account/data in To delete an account, User can contact by sending an email/message and will delete all data concerning User’s account. deletes the account (including Personal Data) within 30 days after receiving the request. Users have the right to object to the processing of their Personal Data by sending an email with their objection. Users also have the right to restrict processing of the data whilst complaints (for example, about accuracy) are resolved, or if the processing is unlawful, but the User objects to erasure. Further instructions and activities rely upon the specific request. Accounts are mainly linked with a Club and the processing is often required by the Club to provide their services.

7. Data security maintains appropriate administrative, technical and physical safeguards to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, accidental loss, unauthorized alteration, unauthorized disclosure or access, misuse, and any other unlawful form of processing of the Personal Data in’s possession. This includes, for example, password protection, resilience of processing systems, backing up Personal Data and https connection with encryption. Please note that cannot guarantee full security for unauthorized entry or use of User’s account password or User’s software or hardware failure. If User believes that their personal data has been compromised, they should contact immediately.

8. The right to lodge a complaint with a supervisory authority

If User finds that his/her rights have been violated, User has the right to submit a claim to National Data Protection or other supervisory authority in Member State User’s habitual residence, place of work or place of the alleged infringement or court.

9. Processing of children’s data

Users under the age of 18 need to provide parental consent to use the Service. If someone under 18 has provided personal information to the Service without parental consent, reasonable efforts are used to restrict processing of such information in the Service until parental consent is attained.

10. Communication in relation to data breaches

In case of a Personal Data breach, will without undue delay, and where feasible, notify the Users and authorities in accordance with applicable law.

11. Emails from informs that occasional emails are sent about important events in the Service or related to it. Emails are sent to the email address User has submitted to the Service. does not use User emails for sending third-party advertisements.

12. Cookies uses third-party analytics tools which helps to measure traffic and usage trends on’s website. These tools collect analytics information from Users so that it cannot be reasonably used to identify any particular individual User.

13. Data Controller and Data Processor highlights that does not own, control or direct the use of any of the Personal Data stored or processed by a User via the Service. Only Users are entitled to access, retrieve and direct the use of such data. is largely unaware of what Personal Data is actually being stored or made available by a

User to the Service. does not directly access such data except as authorized by the User or if necessary, to provide Services to the Users. does not collect or determine the use of any Personal Data or the purposes for which Personal Data is collected, therefore cannot be considered data controller in terms of the GDPR and does not have the associated responsibilities under the GDPR. should be considered as a processor on behalf of its Users. The Users are the data controllers under the GDPR, meaning that the Users control the manner such Personal Data is collected and used as well as the determination of the purposes and means of the processing of such Personal Data. is not responsible for the content of the Personal Data contained or other information stored on its (or its subcontractors’) servers nor is responsible for the manner in which the User processes such information.

Your personal data is stored in our information system, the basis of which is located within the European Union. Your card details (credit or debit) are not collected and stored in our information system, due to direct redirection to the competent bank, which is located within the European Union.


The platform recognizes the importance of the issue of the security of your Personal Data as well as your electronic transactions and takes all the necessary measures, with the most modern and advanced methods, in order to ensure your maximum possible security. All information, which is related to your personal data and your transactions, is secure and confidential.

15. Updates to this policy

If makes any changes to this policy, Users are sent an email in advance. User is also notified of the changes through a notification on the website or in our mobile app. Issued Date 16 Mar 2021.

This Privacy Policy in Greek is the correct legal text.



Καλώς ήλθατε στη επαγγελματική ηλεκτρονική συνδρομητική πλατφόρμα

Προσφέρουμε επαγγελματικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες στους ασχολούμενους με το ποδόσφαιρο (παίχτες, managers, agents, προπονητές και ομάδες). Για τις υπηρεσίες που προσφέρουμε λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα που προβλέπονται από τις κείμενες διατάξεις για την προστασία και ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών και δεδομένων που τηρούνται από την είναι η εμπορική ονομασία της ανωτέρω ηλεκτρονικής πλατφόρμας και ανήκει στην εταιρεία ALFA PLUS ΕΕ που επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της.

Οι χρήστες μπορούν να έρθουν σε επαφή με την πλατφόρμα μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης ή μέσω της αντίστοιχης παροχής contact us στην κεντρική σελίδα της πλατφόρμας.

Η διεύθυνση της ALFA PLUS EE είναι Λ.Βουλιαγμένης 224 ΤΚ 17343 Άγιος Δημήτριος Αττικής.


Προσωπικά Δεδομένα: Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι πληροφορίες που αφορούν ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο εν ζωή άτομο.

Χρήστης: Ένα άτομο που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του

Υπηρεσία: Είναι η χρήση του λογισμικού από τους χρήστες και που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα

GDPR – European Union’s General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679)


Η νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων από την είναι να προσφέρει τις Υπηρεσίες της σύμφωνα με τους όρους χρήσης. H μπορεί επίσης να επεξεργαστεί δεδομένα μετά από ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και ξεκάθαρη συγκατάθεση του Χρήστη. Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τέτοια δεδομένα από την Υπηρεσία.

Ανάλογα με τον τύπο χρήστη, οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται στο ενδέχεται να διαφέρουν.

Απαιτείται όνομα και διεύθυνση email για όλους τους χρήστες προκειμένου να έχουν πρόσβαση στην Υπηρεσία.

Άλλες πληροφορίες, π.χ. τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη, τα δεδομένα υγείας, οι επαφές, τα δεδομένα παρουσίας κ.λπ. είναι προαιρετικά και μπορούν να αποθηκευτούν από συλλόγους (προπονητές και διευθυντές), managers και scouters που θα πρέπει να έχουν ανεξάρτητες συμφωνίες με τους Χρήστες για να το κάνουν αυτό. Οι ίδιοι οι χρήστες το αποθηκεύουν για δικό τους όφελος.


Εάν ένας Χρήστης έχει συνδεδεμένο λογαριασμό με Σύλλογο στο, τα Προσωπικά Δεδομένα του Χρήστη παρέχονται σε Προπονητές και Διαχειριστές αυτού του Συλλόγου. Ένας Χρήστης θα πρέπει να έχει συμφωνία με τον σύλλογο για τη διαχείριση τέτοιων πληροφοριών που παρέχεται ως προϋπόθεση για την αμοιβαία σύνδεση. Οι άλλοι χρήστες δεν μπορούν να δουν τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, εκτός από τη λίστα των χρηστών που συνδέονται αμοιβαία και δεδομένα που κοινοποιούνται από τον χρήστη στους φίλους τους στην Υπηρεσία.

Αναλυτικότερες πληροφορίες σχετικά με διαφορετικούς ρόλους χρήστη και τα δικαιώματά τους βρίσκονται στους όρους χρήσης. Η μπορεί να εξετάσει και να αναλύσει ανώνυμα δεδομένα που εισάγει ο Χρήστης για προπονήσεις, άσκηση και οτιδήποτε επιλέγει να παρακολουθήσει, χωρίς γραπτή συγκατάθεση, και να το

χρησιμοποιήσει για περαιτέρω εξελίξεις των Υπηρεσιών και να τα δημοσιεύσει για επιστημονικούς σκοπούς.

Εκτός από αυτά που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, η δεν θα αποκαλύψει σκόπιμα (προσωπικά) δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην Υπηρεσία σε τρίτους χωρίς την ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και σαφή συγκατάθεση του Χρήστη. Η μπορεί να αποκαλύψει πληροφορίες σε τρίτα μέρη, εάν ένας Χρήστης δώσει τη συγκατάθεσή του, καθώς και στις ακόλουθες περιπτώσεις:

H χρησιμοποιεί τρίτους, όταν είναι απαραίτητο, για να προσφέρει υπηρεσία στους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά παρόχων υπηρεσιών, διακομιστών και μηνυμάτων. Τα τρίτα μέρη που πρέπει να προσφέρουν την Υπηρεσία βρίσκονται κυρίως στην Ευρώπη. Η έχει αξιολογήσει ότι όλοι οι άλλοι επεξεργαστές δεδομένων προσφέρουν επίσης επαρκή προστασία δεδομένων. Στους τρίτους αποστέλλεται μόνο η ελάχιστη απαιτούμενη ποσότητα δεδομένων.

Η ενδέχεται να αποκαλύψει Προσωπικά Δεδομένα ή άλλες πληροφορίες εάν απαιτείται από το νόμο.


H διαδικασία αντιγράφου ασφαλείας εκτελείται ανά δώδεκα (12) ώρες (δύο φορές ανά ημέρα), με πολιτική διατήρησης αντιγράφων ασφαλείας πέντε (5) ημερών (backup archive). Η εφαρμογή διαθέτει πλήρη καταγραφή των κινήσεων και των συμβάντων ανά χρήστη (log entries). Οι αναφορές καταγραφής των κινήσεων και των συμβάντων ανά χρήστη (log entries) είναι προσβάσιμες μόνο από χρήστες, οι οποίοι ανήκουν στην ομάδα των συστημικών διαχειριστών της εφαρμογής. Τα αντίγραφα ασφαλείας είναι κρυπτογραφημένα και αποθηκεύονται σε υποδομές στη Φρανκφούρτη της Γερμανίας. Σε περίπτωση καταστροφής (απώλεια δεδομένων), πραγματοποιείται πλήρης αποκατάσταση των δεδομένων, μέσω της λειτουργικότητας αποκατάστασης καταστροφής (disaster recovery) της λύσης που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία του αντιγράφου ασφαλείας.

Όταν η δεν χρειάζεται πλέον να αποθηκεύει Προσωπικά Δεδομένα για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όλα τα Προσωπικά Δεδομένα θα διαγραφούν από τους διακομιστές της


Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά τους Δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη ανά πάσα στιγμή, πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό τους. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να διορθώσουν ή να ενημερώσουν τα στοιχεία του λογαριασμού τους ανά πάσα στιγμή, αποκτώντας πρόσβαση στον λογαριασμό τους. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να απαιτήσουν τη διαγραφή του λογαριασμού / δεδομένων τους στη Για να διαγράψετε έναν λογαριασμό, ο Χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τη στέλνοντας ένα email / μήνυμα και η θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που αφορούν τον λογαριασμό χρήστη. Η διαγράφει τον λογαριασμό (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων) εντός 30 ημερών από τη λήψη του αιτήματος. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να αντιταχθούν στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων τους στέλνοντας στη ένα email με την

αντίρρησή τους. Οι χρήστες έχουν επίσης το δικαίωμα να περιορίσουν την επεξεργασία των δεδομένων, ενώ τα παράπονα (για παράδειγμα, σχετικά με την ακρίβεια) επιλύονται ή εάν η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά ο Χρήστης αντιτίθεται στη διαγραφή. Περαιτέρω οδηγίες και δραστηριότητες βασίζονται στο συγκεκριμένο αίτημα. Οι λογαριασμοί συνδέονται κυρίως με έναν σύλλογο και η επεξεργασία απαιτείται συχνά από το Σύλλογο για την παροχή των υπηρεσιών τους.


Η διατηρεί κατάλληλες διοικητικές, τεχνικές και φυσικές διασφαλίσεις για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, τυχαία απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση, κατάχρηση και οποιαδήποτε άλλη παράνομη μορφή επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων που βρίσκεται στην κατοχή της . Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, προστασία με κωδικό πρόσβασης, ανθεκτικότητα συστημάτων επεξεργασίας, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας προσωπικών δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι η δεν μπορεί να εγγυηθεί πλήρη ασφάλεια για μη εξουσιοδοτημένη είσοδο ή χρήση του κωδικού πρόσβασης λογαριασμού χρήστη ή αποτυχίας λογισμικού ή υλικού του χρήστη. Εάν ο Χρήστης πιστεύει ότι τα προσωπικά του δεδομένα έχουν παραβιαστεί, θα πρέπει να επικοινωνήσουν αμέσως με την


Εάν ο Χρήστης διαπιστώσει ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματά του, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση στην Εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων ή άλλη εποπτική αρχή στη συνήθη κατοικία, τον τόπο εργασίας ή τον τόπο της υποτιθέμενης παράβασης ή δικαστηρίου του χρήστη.


Οι χρήστες κάτω των 18 ετών πρέπει να διαθέτουν τη γονική συγκατάθεσή για τη χρήση της Υπηρεσίας. Εάν κάποιος κάτω των 18 ετών έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία στην Υπηρεσία χωρίς τη γονική συγκατάθεση, χρησιμοποιούνται εύλογες προσπάθειες για τον περιορισμό της επεξεργασίας τέτοιων πληροφοριών στην Υπηρεσία έως ότου επιτευχθεί η γονική συγκατάθεση.


Σε περίπτωση παραβίασης Προσωπικών Δεδομένων, η θα ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙ χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, όπου είναι εφικτό, θα ειδοποιήσει τους Χρήστες και τις αρχές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.


Η ενημερώνει ότι αποστέλλονται περιστασιακά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με σημαντικά γεγονότα στην Υπηρεσία ή σχετικά με αυτήν. Τα email αποστέλλονται στη διεύθυνση email που ο χρήστης έχει υποβάλει στην Υπηρεσία. Η δεν χρησιμοποιεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρήστη για την αποστολή διαφημίσεων τρίτων.


Η χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης που βοηθούν στη μέτρηση των τάσεων επισκεψιμότητας και χρήσης στον ιστότοπο της Αυτά τα εργαλεία συλλέγουν πληροφορίες αναλυτικών στοιχείων από τους Χρήστες, ώστε να μην μπορούν εύλογα να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώριση συγκεκριμένου μεμονωμένου χρήστη.


Η επισημαίνει ότι δεν κατέχει, ελέγχει ή κατευθύνει τη χρήση οποιωνδήποτε από τα Προσωπικά Δεδομένα που αποθηκεύονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από έναν Χρήστη μέσω της Υπηρεσίας. Μόνο οι χρήστες έχουν δικαίωμα πρόσβασης, ανάκτησης και καθοδήγησης της χρήσης αυτών των δεδομένων. Η δεν γνωρίζει σε μεγάλο βαθμό ποια πραγματικά δεδομένα αποθηκεύονται ή διατίθενται από έναν χρήστη στην Υπηρεσία. Η δεν έχει άμεση πρόσβαση σε τέτοια δεδομένα, εκτός εάν εξουσιοδοτείται από τον Χρήστη ή, εάν είναι απαραίτητο, για την παροχή Υπηρεσιών στους Χρήστες. Η δεν συλλέγει ούτε καθορίζει τη χρήση οποιωνδήποτε Προσωπικών Δεδομένων ή τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται Προσωπικά Δεδομένα, επομένως η δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων από την άποψη του GDPR και δεν έχει τις σχετικές ευθύνες βάσει του GDPR. Οι Χρήστες είναι οι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων βάσει του GDPR, που σημαίνει ότι οι Χρήστες ελέγχουν τον τρόπο συλλογής και χρήσης αυτών των Προσωπικών Δεδομένων καθώς και τον προσδιορισμό των σκοπών και των μέσων επεξεργασίας αυτών των Προσωπικών Δεδομένων. Η δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο των Προσωπικών Δεδομένων που περιέχονται ή άλλες πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στους διακομιστές του (ή τους υπεργολάβους), ούτε η είναι υπεύθυνη για τον τρόπο με τον οποίο ο Χρήστης επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες.

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται στο πληροφοριακό μας σύστημα, η βάση του οποίου βρίσκεται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα στοιχεία της κάρτας σας (πιστωτικής ή χρεωστικής) δε συλλέγονται και δεν αποθηκεύονται στο πληροφοριακό μας σύστημα, λόγω άμεσης ανακατεύθυνσης στην αρμόδια τράπεζα, η οποία βρίσκεται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.


Η πλατφόρμα αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.


Εάν η κάνει οποιεσδήποτε αλλαγές σε αυτήν την πολιτική, οι χρήστες αποστέλλονται ένα email εκ των προτέρων. Ο χρήστης ενημερώνεται επίσης για τις αλλαγές μέσω ειδοποίησης στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή μας για κινητά.

Ημερομηνία έκδοσης 16 Μαρ 2021.